POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité de FitsPro Équipement

Chez FitsPro Équipement, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.


1. Responsable du traitement des données

Le Responsable du traitement, à savoir le responsable légal de l’objet et du contenu du fichier de données, est Fits Sàrl, route des Fayards 243, 1290 Versoix, Suisse. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@fitspro.com.


2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données professionnelles : entreprise, poste, secteur d’activité (dans le cadre des échanges B2B).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site.

Ces données sont collectées lorsque :

  • Vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription.
  • Vous effectuez une commande de matériel sur notre site.
  • Vous participez à nos événements ou communiquez avec nous.

 

3. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et relations commerciales.
  • Vous informer sur nos produits, services, événements et actualités.
  • Personnaliser votre expérience client et répondre à vos demandes.
  • Améliorer nos services grâce à vos retours et analyses statistiques.

 

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services pour des tâches spécifiques (livraison, paiement sécurisé, hébergement de site).
  • Conformité légale ou demande officielle des autorités compétentes.

 

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

  • Données commerciales : 5 ans après la fin de notre relation.
  • Données de navigation : 12 mois.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données vous concernant.
  • Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes.
  • Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques (ex. marketing).
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [contact@fitspro.com].


7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.


8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement important via nos canaux habituels.


9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à :

E-mail : [contact@fitspro.com]

Adresse : Rte des Fayards 243, 1290 Versoix, Suisse

 

 

Politique de Confidentialité de FitsPro Équipement

Le Responsable du traitement, à savoir le responsable légal de l’objet et du contenu du fichier de données, est Fits Sàrl, route des Fayards 243, 1290 Versoix, Suisse. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@fitspro.com.


1. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données professionnelles : entreprise, poste, secteur d’activité (dans le cadre des échanges B2B).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site.

Ces données sont collectées lorsque :

  • Vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription.
  • Vous effectuez une commande de matériel sur notre site.
  • Vous participez à nos événements ou communiquez avec nous.

 

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et relations commerciales.
  • Vous informer sur nos produits, services, événements et actualités.
  • Personnaliser votre expérience client et répondre à vos demandes.
  • Améliorer nos services grâce à vos retours et analyses statistiques.

 

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Prestataires de services pour des tâches spécifiques (livraison, paiement sécurisé, hébergement de site).
  • Respect d’une obligation légale ou suite à une demande officielle des autorités compétentes.

 

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

  • Données commerciales : 5 ans après la fin de notre relation.
  • Données de navigation : 12 mois.

 

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données vous concernant.
  • Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes.
  • Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques (ex. marketing).
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@fitspro.com.


6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.


7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement important via nos canaux habituels.


8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à :

E-mail : info@fitspro.com

Adresse : Route des Fayards 243, 1290 Versoix, Suisse